海尔优家提供了智能互联、家电服务、人机交互等功能，是海尔为旗下产品制作的一款手机遥控应用，让家人及家电之间的物联互动变得更加简便。

海尔优家可以让你和你的家人对家电进行远程控制，拿手机就能遥控海尔旗下家电，能通过拟人化人机交互，模糊识别及大数据分析，使您可以与家电对话。通过小冰的管家式服务，享受健康，安全，便利，娱乐的智能生活。