客户服务掌上助手。
七陌云客服app是一款客服助手,软件可以帮助企业更好的解决售前、售中、售后等诸多问题,可以帮助随时随地解决客户问题,需要的朋友欢迎前来下载使用。
七陌云客服是北京容联七陌科技有限公司自主研发推出的全渠道整合SaaS云客服软件。
七陌云客服针对企业客户服务售前、售中、售后过程中遇到的各种痛点,帮助企业快速部署上线客服中心,降低运营成本,提升企业与客户的沟通效率,打造企业“营销+服务”闭环。
七陌云客服移动端解决了企业移动办公的难题,提供了许多PC工作台上的强大功能,7X24随时随地处理客户问题,提升客服效率。
工单模块改版
修复已知问题
1:优化在线客服体验,增加更多的内容展示
1:修复工单高级搜索工单类型选择问题2:优化用户体验,提高应用稳定性
1、对已知bug进行修复,优化用户体验
1、支持语言切换,可在设置中进行中英文切换。
2、对已知bug进行修复,优化用户体验
新增主动会话功能
新增主动邀请功能
优化留言功能