互动赢得客户。
网易互客app是网易推出的销售获客转化助手,软件拥有客户雷达,云电话短信,客户管理,培训等等诸多功能,可以帮助更好的售获客转化,网易出品,值得信赖。
网易互客是网易旗下赋能销售获客转化的SCRM产品。
销售可以使用互客,通过微信、电话、短信等渠道和客户沟通互动,一站式完成客户跟进和管理。
沉淀客户行为和跟进数据,指导销售正确进行下一步跟进动作。提升销售效率,实现业绩增长,复制销冠方法论,规模化打造“订单收割机“。
【赋能客户洞察】
社交裂变拓展更多客户,行为追踪了解精准需求
- 客户雷达:阅读文章,填写表单…捕获客户关键行为,实时通知销售
- 销售名片:内置专属名片,意向客户可一键联系到人
- 全员营销:制定传播任务,展示传播效果,发掘每个人的社交力量
【赋能沟通转化】
全渠道客户互动沟通,形式更丰富,操作更便捷
- 内容互动:搭建内容素材库,一键分享给微信好友和朋友圈
- 云电话:快速接入,轻松沟通,通话录音全部留存
- 云短信:资费低,触达率高,效果可追踪
【赋能客户管理】
沉淀客户数据资产,轻松管理每个客户
- 客户旅程:记录客户动态和跟进记录,用数据支撑互动策略
- 客户分组:自定义客户分组,精细化管理客户,提升跟进效率
- 销售任务:下发个性化销售任务,系统“小秘书”记录并提醒每日琐碎待办
【赋能组织成长】
数据指导工作优化,培训助力员工成长
- 360°数据报表:从过程到结果,全流程数据支撑团队工作优化
- 员工能力图谱:关注员工个人数据,呈现销售贡献度和能力模型
- 培训赋能:网易课程资源,销售专属培训,帮助每个员工快速成长
轻松客户沟通
查看客户资料和旅程,随时随地沟通互动
智能内容互动
一键分享丰富内容,实时洞察客户行为
高效客户管理
及时录入客户信息,高效管理客户资料
贴心待办任务
互客小秘书上线,帮你打理琐碎事务
1、互客支持外勤签到功能啦!外出拜访客户,试试用互客APP打卡签到吧
2、支持查看并一键分享“邀请有礼”活动
3、客户池高级筛选,支持"日期类型"字段
4、被添加协助人后,会发送消息提醒,让你不错过每个客户
5、点击【发微信】按钮,支持一键打开企业微信
6、增加客服入口,有任何问题,都可以联系互客专业售后小百科哦
7、其他交互体验优化和已知问题修复